Mövzunu Açan
#0
"Dijital Hizmetler" Forumu Yasal Alışveriş ve Kullanım Kuralları
Bu platformda gerçekleştirilen tüm ticari faaliyetler ve bilgi alışverişleri Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Foruma üye olan ve ticaret yapan her kullanıcı, aşağıdaki kuralları okumuş ve kabul etmiş sayılır.1. Yasal Statü ve Sorumluluk Reddi (5651 Sayılı Kanun)
- Yer Sağlayıcı Statüsü: "Dijital Hizmetler" forumu, 5651 sayılı Kanun kapsamında yalnızca bir "Yer Sağlayıcı"dır. Platform, alıcı ve satıcıyı bir araya getiren bir mecradır; satılan ürünlerin veya hizmetlerin sahibi, tedarikçisi veya garantörü değildir.
- İçerik Sorumluluğu: Kullanıcıların oluşturduğu içeriklerden, açtıkları satış konularından ve sundukları vaatlerden tamamen konuyu açan kullanıcı sorumludur. Hukuka aykırı içerikler şikayet edildiğinde yönetim tarafından incelenir ve yayından kaldırılır.
2. Ticaret ve Mesafeli Sözleşmeler (6502 ve 6563 Sayılı Kanunlar)
- Cayma Hakkı İstisnası: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a bağlı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-ğ uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (yazılım, lisans anahtarı, dijital tasarım, e-kitap, hesap devri vb.) cayma hakkının istisnasıdır. Bu nedenle, dijital teslimat yapıldıktan sonra iade talep edilemez (ürünün kusurlu/çalışmıyor olması durumu hariç).
- Kusurlu Dijital Hizmet (Ayıplı Mal/Hizmet): Satılan dijital hizmet, vadedilen özellikleri taşımıyorsa (örneğin; çalışmayan bir yazılım, eksik teslim edilen bir tasarım), satıcı telafi etmek veya ücret iadesi yapmak zorundadır.
- Fatura ve Vergilendirme: Forum üzerinden elde edilen ticari gelirlerin vergilendirilmesi (fatura kesilmesi) tamamen satıcının yasal sorumluluğundadır.
3. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları (5846 Sayılı FSEK)
- Yasaklı İçerikler: Telif hakkı ihlali yaratan materyallerin satışı kesinlikle yasaktır.
- "Crackli" (kırılmış) veya "Warez" yazılımlar.
- Çalıntı hesaplar (Netflix, Spotify, oyun hesapları vb.).
- Sahibinin izni olmadan çoğaltılmış eğitim setleri, e-kitaplar ve temalar/scriptler.
- "Crackli" (kırılmış) veya "Warez" yazılımlar.
- Şikayet (Uyar-Kaldır) mekanizması ile telif hakkı sahiplerinden gelecek resmi ihtarnamelerde ilgili satış konusu derhal kapatılır ve satıcı banlanır.
4. Kişisel Verilerin Korunması (6698 Sayılı KVKK)
- Üyelerin, ticaret yaptıkları kişilerin ad, soyad, telefon numarası, IBAN veya T.C. Kimlik Numarası gibi kişisel verilerini, ilgili kişinin açık rızası olmadan forum sayfalarında (iftira/şikayet konuları dahil) açıkça paylaşması KVKK kapsamında suçtur.
- Şikayet konularında dekont veya kanıt paylaşılırken kişisel veriler maskelenmelidir (Örn: Ahmet Y****, TR45 ************ 1234).
5. Türk Ceza Kanunu (TCK) Kapsamında Kesinlikle Yasak Olan Satışlar
Aşağıdaki eylemler ve hizmet satışları Türk Ceza Kanunu'na göre suç teşkil ettiğinden forumda barındırılması yasaktır:- Bilişim Suçları: Botnet ağları satışı, DDoS saldırı hizmetleri, zararlı yazılım (Malware/Trojan) satışı, başkalarının sistemine sızma (Hacking) hizmetleri.
- Dolandırıcılık ve Sahtecilik: Çalıntı kredi kartı bilgileri (CC) alım-satımı, sahte kimlik/evrak düzenleme hizmetleri.
- Yasa Dışı Bahis ve Kumar: Yasa dışı bahis sitelerine ait scriptler, bu sitelerin reklamı veya bakiye aktarım işlemleri.
- Müstehcenlik içeren veya genel ahlaka aykırı dijital materyaller.
6. Anlaşmazlıkların Çözümü (Şikayet Prosedürü)
- Alıcı ve satıcı arasında yaşanan ticari anlaşmazlıklarda forum yönetimi hakem rolü üstlenebilir, ancak yasal bir yaptırım gücü yoktur.
- Dolandırıcılık durumlarında forum yönetimi; mağdurun savcılığa veya Tüketici Hakem Heyetine başvurması halinde, resmi makamlardan gelecek (savcılık müzekkeresi) IP ve log kayıt taleplerini yasal zorunluluk gereği ilgili kurumlara iletmekle mükelleftir.