Tartışma

Windows Hatası (Kasım 2025): “Güncelle ve Kapat Çökmeleri – Sistem Kapanmıyor, Yeniden Başlıyor”

Başlatan İMRAN · 15 Kas 2025 18:29 · 105 Görüntülenme · 0 Yanıtlar
Konuyu Açan #0
📅 Ortaya çıkış tarihi: Kasım 2025 (bu ay)
💻 Etkilenen sürümler:


  • Windows 11 (22H2 – 24H2)
  • Windows 10 (ESU destekli sistemler)



🔍 Hatanın Tanımı


Son Windows güncellemelerinden sonra birçok kullanıcı şu hatayı rapor etmeye başladı:

“Güncelle ve Kapat” seçeneğini tıklayınca bilgisayar kapanmıyor, tekrar açılıyor.

Yani sistem:


  1. Güncellemeyi kuruyor gibi gözüküyor
  2. “Kapatılıyor…” ekranı geliyor
  3. Ama kapatmak yerine otomatik yeniden başlıyor

Bu hata Microsoft tarafından bu ay resmi olarak doğrulandı.




🧩 Hatanın Teknik Sebebi


Microsoft tarafından paylaşılan teknik detaylara göre sorun:


  • Windows Update görev zamanlayıcısındaki bozuk bir kapanış komutu
  • TPM / SecureBoot doğrulama döngüsünün kapanış sırasında takılması
  • KB5071959 ve KB5071963 sonrası güncelleme işleyicisinin kapanış isteğini “yeniden başlat” olarak algılaması

Ayrıca bazı cihazlar ESU (Extended Security Updates) kayıt hatalarıyla birleşik şekilde de bu sorunu yaşıyor.




🛠️ Kesin Çözüm Yöntemleri


Aşağıdaki yöntemler Microsoft’un önerdiği çözümler + teknik çevrelerin doğruladığı yöntemlerdir.




✅ Çözüm: Kapanış Komutlarını Sıfırlayın (Kesin Çözüm)


CMD’yi Yönetici olarak aç:


CODE
12powershell
Get-ScheduledTask | where {$_.TaskName -like "*reboot*"} | Unregister-ScheduledTask -Confirm:$false


Bu komut:


  • Bozuk “yeniden başlat” tetikleyicisini kaldırır
  • “Kapat” seçeneğinin normale dönmesini sağlar



✅ Çözüm: Kapanış Komutlarını Sıfırlayın (Kesin Çözüm)


CMD (Yönetici) → şu komutları sırayla girin:



CODE
12345678net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc


Bu işlem:


  • Kapanışı engelleyen yarım kalmış update dosyalarını sıfırlar



✅ 3. Çözüm: DISM + SFC Onarımı (Mutlaka Çalıştır)


CODE
12DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow


🟩 4. Çözüm: KB Güncellemesini Manuel Kurmak

Bu ay gelen hatalı paket:

  • KB5071959 (Windows 10 için)
  • KB5071963 (Windows 11 için)
Manuel indirip kurmak çoğu cihazda sorunu çözüyor.


Yanıt vermek için giriş yapmış olmalısınız.

0 alıntı seçildi